蘇州工業(yè)園區(qū)司法局創(chuàng)新構(gòu)建“服務(wù)鏈、品牌鏈、智慧鏈”三鏈融合體系，全面升級“一社區(qū)一法律顧問”工程，推動(dòng)社區(qū)法律顧問從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”躍升，打造新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”園區(qū)樣板。

鍛造專業(yè)“服務(wù)鏈”，組團(tuán)作戰(zhàn)破解治理難題。園區(qū)在實(shí)現(xiàn)179個(gè)社區(qū)法律顧問100%全覆蓋基礎(chǔ)上，深入開展“1名社區(qū)法律顧問+N名法律明白人”行動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)法律顧問與社區(qū)“兩委”中的“法律明白人”結(jié)對子，兩類專家骨干共同參與社區(qū)自治、信訪接待、城市管理等重點(diǎn)工作。唯亭、金雞湖等街道積極探索優(yōu)化政府購買服務(wù)機(jī)制，遴選一批綜合實(shí)力強(qiáng)、專業(yè)領(lǐng)域覆蓋廣的優(yōu)質(zhì)律師事務(wù)所，由其組建專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)“接單”。在資源調(diào)配環(huán)節(jié)，律所作為“資源池”和“智慧腦”，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)不同社區(qū)的規(guī)模大小、人口結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)乃至歷史遺留問題等個(gè)性化因素，進(jìn)行動(dòng)態(tài)化、精準(zhǔn)化的資源匹配，實(shí)現(xiàn)“一社區(qū)需求、多專家響應(yīng)”的“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”，促進(jìn)法律服務(wù)供給與社區(qū)實(shí)際需求的高度契合。今年以來累計(jì)協(xié)同妥善處置涉法事項(xiàng)1400余件，開展法治講座610余場次。

延伸特色“品牌鏈”，精準(zhǔn)供給回應(yīng)民生需求。園區(qū)司法局指導(dǎo)各街道緊扣社情民意，因地制宜打造服務(wù)品牌矩陣。金雞湖街道創(chuàng)新“律師圓桌會(huì)議”，法律顧問化身社區(qū)“法治智囊”，深度參與老舊小區(qū)改造等重大事項(xiàng)決策；婁葑街道針對動(dòng)遷社區(qū)痛點(diǎn)，開設(shè)“房產(chǎn)繼承法律門診”，提供政策解讀、遺囑公證等“一條龍”服務(wù)；斜塘街道將黨建工作與法治建設(shè)緊密結(jié)合，指導(dǎo)社區(qū)搭建“議事諸葛匯”平臺(tái)，邀請社區(qū)法律顧問等多方代表參與民主議事協(xié)商，探索打造“黨建引領(lǐng)、崇法善治”社區(qū)治理新模式；唯亭街道推出“澄南就事”“澄南家事”“澄南理事”調(diào)解品牌，通過“法律顧問+調(diào)解員”聯(lián)診模式，重點(diǎn)化解勞動(dòng)爭議、婚姻家庭矛盾、物業(yè)糾紛等問題。截至目前，園區(qū)社區(qū)法律顧問為居民提供法律咨詢逾4100人次，成功化解各類矛盾糾紛740余件，協(xié)助居委會(huì)起草、審核、修訂村規(guī)民約和其他管理規(guī)定130余件。

構(gòu)建智慧“傳播鏈”，數(shù)字賦能拓展普法半徑。依托社區(qū)“法潤民生”微信群，實(shí)現(xiàn)“秒級響應(yīng)”法律咨詢，累計(jì)推送反詐指南等法治資訊8000余條；唯亭街道傾力打造“唯護(hù)平安”“石榴樹下”“海棠花開”等普法項(xiàng)目，針對新業(yè)態(tài)群體開展“外賣小哥法治夜校”“零工市場法律快閃”等活動(dòng)；斜塘街道創(chuàng)新打造園區(qū)首個(gè)AI普法品牌“微課釋法”，邀請社區(qū)法律顧問全程參與制作《當(dāng)“高薪”來敲門》《將進(jìn)酒·杯快停》《頭號玩家》等沉浸式系列微視頻，以“劇情+法條”形式解讀住房安全等熱點(diǎn)問題，視頻被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等平臺(tái)轉(zhuǎn)載，全網(wǎng)播放量突破10萬次。

作者 蘇園軒

《新華日報(bào)》2025年11月03日第12版