夜幕低垂，蘇州工業園區唯亭街道唯正社區的六個商業廣場霓虹璀璨，人流如織。不同于往日的是，一支身著統一標識服裝的隊伍正邁著整齊步伐穿梭其間：他們俯身清理樓道雜物，細致檢查商鋪消防設施，熱情維護商圈環境秩序，遇有突發情況便迅速聯動處置——這便是唯正社區為破解開放式街區治理難題，精心打造的“唯正義警突擊隊”。這支由輔警、物業、商戶、居民志愿者組成的隊伍，以志愿之名守護平安，用腳步丈量責任，讓基層治理煥發新生機。

破局“碎片化” 治理 義警隊伍應需而生

唯正社區作為典型的開放式社區，六個商業廣場日均人流量超萬人次，加之出租房密集、流動人口多，治安巡邏、安全監管、矛盾調解等工作面臨多重挑戰。此前，民警、社工、物業三方力量各自為戰：民警巡邏難以覆蓋全部背街小巷，社工缺乏安全隱患排查專業能力，物業僅負責小區內部管理，“碎片化” 治理導致部分區域成為巡查盲區，問題處置效率亟待提升。

民生訴求便是治理方向。為破解這一困境，唯正社區以 “警格+網格”深度融合為核心，聯合警務室牽頭倡議，向轄區物業公司發出組建志愿平安隊伍的倡議。一呼之下，應者云集。一支7人骨干力量迅速集結，他們中有經驗老到的退役安保人員，有善于溝通的樓棟管家，還有對角角落落了如指掌的“活地圖”。這樣一支由社區統籌、警方向導、物業支持、居民參與的 “唯正義警突擊隊”應運而生，為社區治理注入新鮮血液。

“理論+實操” 淬煉 打造平安守護尖兵

“拉滅火器時要注意瓶身朝向，拔銷后對準火源根部噴射……”在唯正社區警務室的培訓現場，民警正手把手指導義警隊員實操消防器材。為讓隊伍具備守護平安的硬實力，警務室建立“按需定制”的培訓機制，以“理論+實操”雙軌模式，為隊員量身打造全場景能力提升課程。

培訓內容緊扣工作實際：“治安巡邏路線規劃”課程結合電子地圖，傳授“錯峰巡邏”“重點區域蹲守”等實戰技巧，減少巡查盲區；“應急事件處置”通過情景模擬，讓隊員演練突發疾病救助、糾紛調解、可疑人員排查等場景，夯實心肺復蘇、傷口包扎等急救技能；“反詐知識普及”則結合高發案例，教隊員識別各類騙局，讓他們成為社區反詐“移動宣傳員”。常態化培訓讓義警隊員從“志愿新手”成長為“平安尖兵”，為社區安全筑牢技能根基。

三維機制筑防線 煙火街區重歸祥和

“發現君地商務廣場某燒烤店消防通道堆放雜物，已拍照報備！”深夜的社區工作群里，義警隊員的消息及時發出，社區、物業、民警迅速聯動，半小時內便完成隱患整改。這背后，是唯正社區建立的“日巡夜查+即時報備+聯動處置”三維工作機制在發揮作用。

每日四小時全區域巡查是義警的“規定動作”，餐飲門店的燃氣管道、公寓樓的消防通道、商業街區的夜間安防，每一個細節都逃不過隊員的“火眼金睛”。“即時報備”確保隱患信息傳遞“零延遲”，“聯動處置”實現多方力量高效協同，讓“早發現、早處置”成為現實。針對燒烤一條街曾頻發的酒后爭執問題，義警組建專項巡邏組，與民警、物業聯合開展夜間守護，提醒商戶規范經營、勸阻過激行為，如今的燒烤街重拾煙火氣與祥和，居民夜間出行更安心。

如今的唯正社區，開放式街區的治理“痛點”已轉化為“亮點”，“分鐘級”響應機制讓問題處置效率大幅提升，居民安全感和滿意度持續攀升。下一步，社區將完善義警管理制度，增設技能培訓與評優機制，拓展健康義診等志愿服務領域。唯正義警們用志愿微光匯聚成治理暖流，不僅守護著社區的平安穩定，更書寫著共建、共治、共享的基層治理新篇章，為開放式街區治理提供了可復制、可推廣的“唯正經驗”。

編輯 許怡雯

2026年1月5日