“買菜、看病、遛彎、讀書……只要走15分鐘內(nèi)全搞定！”近日，2025年蘇州市“一刻鐘便民生活圈”名單公布，蘇州工業(yè)園區(qū)唯亭街道青苑社區(qū)成功入選。
一刻鐘便民生活圈是以社區(qū)居民為服務(wù)對象，在服務(wù)半徑為步行15分鐘左右的范圍內(nèi)，以滿足居民日常生活基本消費和品質(zhì)消費為目標(biāo)，通過多業(yè)態(tài)集聚形成的社區(qū)商圈。
青苑社區(qū)“一刻鐘便民生活圈”北至陽澄湖大道、南至婁江快速路、東至唯勝街、西至中環(huán)東線，將青苑商業(yè)廣場、星悅里·怡鄰、唯亭廣場、懸珠商業(yè)街等核心區(qū)域納入其中。以居民住宅區(qū)為中心，在家門口構(gòu)建起“15分鐘步行可達(dá)”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足轄區(qū)居民的購物、醫(yī)療、休閑、辦事等高頻需求，為后續(xù)服務(wù)布局筑牢空間基礎(chǔ)。
三大業(yè)態(tài)發(fā)力，構(gòu)建全鏈條服務(wù)生態(tài)
青苑社區(qū)以“全覆蓋、強(qiáng)保障、優(yōu)體驗”為目標(biāo)，精心編織包含691個網(wǎng)點的多層次便民服務(wù)網(wǎng)點體系，如同一張溫暖又結(jié)實的“民生網(wǎng)”，穩(wěn)穩(wěn)托住居民的日常生活。
282個基礎(chǔ)保障類網(wǎng)點筑牢生活根基，涵蓋便利店、生鮮超市、農(nóng)貿(mào)市場、藥店、銀行網(wǎng)點等必備場景——清晨在樓下農(nóng)貿(mào)市場選購新鮮食材，下班順路到便利店添置日用品，突發(fā)小病步行可達(dá)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站……基礎(chǔ)生活需求無需遠(yuǎn)行即可滿足，便利觸手可及。
363個增值服務(wù)網(wǎng)點正在不斷擴(kuò)展，服務(wù)內(nèi)容從特色餐飲、咖啡館等延伸至健康養(yǎng)生、養(yǎng)老服務(wù)、健身場地及社區(qū)圖書館，全面覆蓋居民多元化、高品質(zhì)的生活需求。青苑社區(qū)日間照料中心專門為老年人提供健康監(jiān)測與日間照料；居民在閑暇時也可步行至獨墅湖圖書館（青苑分館）享受閱讀時光，社區(qū)生活幸福感持續(xù)提升。
便民生活圈內(nèi)46處智能設(shè)施正持續(xù)提升服務(wù)體驗。僅青苑社區(qū)內(nèi)，12個智能信包箱、4個智能冷凍柜及無感停車充電系統(tǒng)已實現(xiàn)全面覆蓋，居民通過手機(jī)即可輕松取件、寄存生鮮，并實現(xiàn)無感停車與充電，讓科技真正融入日常，服務(wù)更貼心便捷。
聚焦空間改造，“微更新”點亮生活
社區(qū)以“零距離服務(wù)、心貼心便民”為宗旨，聚焦硬件設(shè)施的優(yōu)化升級，全方位夯實便民服務(wù)基礎(chǔ)。
通過硬件升級、功能優(yōu)化、業(yè)態(tài)提升讓老菜場煥發(fā)新生機(jī)，改造后的青苑菜市場建筑面積約3000平方米，可經(jīng)營面積達(dá)2000多平方米。93個標(biāo)準(zhǔn)化商位均配備智能支付系統(tǒng)，增設(shè)休息區(qū)、無障礙通道等設(shè)施，空間布局更加合理，設(shè)施設(shè)備全面更新。
改造后的老年大學(xué)舞臺“改頭換面”，變得寬敞明亮；同時還擴(kuò)大了表演區(qū)域，優(yōu)化了舞臺背景設(shè)計，為社區(qū)文藝團(tuán)隊開展活動提供了更專業(yè)的場地支持。走廊吊頂整體更換為新型防火防潮材料，在提升美觀性的同時更確保了活動安全。教室內(nèi)統(tǒng)一更新了適老化書畫桌椅，極大改善了老年人的學(xué)習(xí)體驗。
為讓居民“上下樓更舒心，歇腳時更暖心”，社區(qū)為28個樓道統(tǒng)一安裝了58張休閑座椅。這些座椅不僅為老人、孩童提供了便捷的休憩點，也成為鄰里之間溝通交流的溫馨角落，讓回家的路更溫暖、更貼心。
聚焦“一老一小”需求，精細(xì)化服務(wù)沁入心脾
青苑社區(qū)瞄準(zhǔn)“一老一小”的需求，將服務(wù)做到心坎上，讓便民生活圈更有溫度。
針對老年人“小修小補(bǔ)難、日常照護(hù)急”的需求，社區(qū)每月在居民“家門口”小廣場開設(shè)便民服務(wù)專場，提供義診、理發(fā)等貼心服務(wù)，累計開展近140場，成為老人安心的每月約定，切實提升老年生活便利性與幸福感。社區(qū)網(wǎng)格員全面摸排空巢、高齡老人情況，聯(lián)動黨建共建單位定期上門探望慰問，構(gòu)建有溫度的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。此外，改造升級后的社區(qū)老年大學(xué)開設(shè)越劇、國畫等20余門課程，吸引超200名老年學(xué)員參與，讓“養(yǎng)老不離家、享老在社區(qū)”成為現(xiàn)實。
聚焦雙職工家庭“假期誰來看”的難題痛點，社區(qū)開設(shè)青少年暑期課堂、科普講座、安全教育等豐富多彩的活動，既解決看護(hù)需求，又拓寬孩子視野。與此同時，在公共空間增設(shè)兒童友好設(shè)施，精心配置的兒童休憩沙發(fā)、益智游戲桌等，讓社區(qū)成為安全有趣的“第二課堂”，守護(hù)孩子們快樂成長。
此次青苑社區(qū)的“一刻鐘便民生活圈”入選，是唯亭街道便民服務(wù)體系建設(shè)的生動實踐，隨著轄區(qū)內(nèi)“一刻鐘便民生活圈”的相繼落地，唯亭街道正在為越來越多的居民提供下樓即達(dá)的便利、觸手可及的品質(zhì)和面向未來的智慧生活，“宜居”成為居民每一天實實在在的感受。
編輯 楊亭君
2025年12月26日
