為引導居民養成科學分類習慣，近日，蘇州工業園區婁葑街道金益社區精準對接不同群體需求，開展了多場形式多樣、內容豐富的垃圾分類宣傳活動，為社區可持續發展注入綠色活力。

銀發課堂 變廢為寶傳理念

“一張A4紙從伐木到制成成品，需要消耗約3升水和0.4立方米木材。”在金益社區日照點，“紅色管家”志愿者以數據開篇，向老人們講解低碳環保知識。通過動畫短片，老人們直觀地看到一棵樹如何經過砍伐、運輸、造紙成為紙張，紛紛感嘆：“原來一張紙背后有這么多資源！”志愿者順勢引入“變廢為寶”的主題，并分享廢舊塑料瓶可以改成花瓶、洗衣液桶能做成收納筐、舊布料可縫制小沙包等貼近生活的變廢為寶案例，讓老人們直觀感受到“垃圾是放錯地方的資源”，激發了大家動手嘗試的興趣。

科普分享結束后，志愿者為老人們分發了提前準備好的舊報紙和打印紙，手把手教大家折制小紙盒。從對角折疊到加固底部，再到捏出邊角，“折得穩一點，這樣盒子才牢固。”在志愿者的耐心指導下，一個個結實而別致的小紙盒逐漸成型。有的老人把隨身帶的小紐扣、鑰匙串放進盒子里試用，臉上洋溢笑容。這堂充滿成就感的手工課，讓“資源再生”的理念在老人們心中悄然扎根。

專業培訓 賦能督導強本領

為進一步提升垃圾分類督導員的業務水平和責任意識，打造一支“懂政策、熟標準、善引導”的專業化督導隊伍，社區組織開展垃圾分類督導員專題培訓。培訓會上，“紅色管家”志愿者結合最新的垃圾分類政策法規，通過圖文并茂的形式，清晰講解了可回收垃圾、有害垃圾、廚余垃圾與其他垃圾的具體范疇，尤其對居民易混淆的垃圾種類——如沾油紙巾、過期藥品、廚余垃圾瀝水等——進行重點梳理。針對督導員的核心職責，“紅色管家”志愿者明確了“巡查監督、現場引導、知識普及、問題反饋”四項重點任務，要求督導員在值守過程中，需及時糾正錯誤投放、主動講解分類知識，同時做好設施維護檢查和問題記錄上報。

為提升實操能力，培訓還設置了模擬演練環節，圍繞“垃圾種類難判斷”“設施損壞”等場景分組演練，并對溝通方式和處理流程進行點評優化，引導督導員通過“柔性勸導”的方式化解抵觸情緒，提升引導效果。此次培訓不僅夯實了督導員的業務能力，更強化了他們的責任意識，為社區垃圾分類工作的精準推進提供了專業支撐。

入戶宣傳 分類知識進萬家

為確保垃圾分類知識覆蓋到每一戶居民，打通宣傳引導的“最后一米”，社區號召工作人員與“青葑”志愿者組成宣傳小隊，開展“垃圾分類入戶講 綠色理念進萬家”入戶宣傳活動。

“您好，這是垃圾分類指引單，菜葉、果皮是廚余垃圾，用過的電池是有害垃圾……”志愿者一邊遞上傳單，一邊細致講解。居民們接過傳單認真閱讀，并不時提出疑問，“外賣盒子和里面的剩菜怎么分？”“舊衣物屬于哪類垃圾？”志愿者逐一耐心解答，同時鼓勵居民帶動家人共同踐行垃圾分類。不少居民表示，上門講解比看公告、聽廣播更直觀，能真正解決在實際分類中遇到的困惑。此次入戶宣傳活動有效提升了居民對垃圾分類知識的知曉率和掌握度，讓綠色分類理念深入家庭，為形成“人人參與、家家踐行”的良好氛圍奠定了堅實基礎。

金益社區以“潤物細無聲”的方式，推動垃圾分類理念深入人心，從老年群體的趣味科普到督導員的專業賦能，再到入戶宣傳的全覆蓋推廣，形成了“點面結合、精準發力”的工作格局，有效提升了居民的垃圾分類意識和實操能力。下一步，社區將繼續創新活動形式，豐富活動內容，建立常態化垃圾分類宣傳引導機制，推動垃圾分類從“階段性行動”轉變為“常態化習慣”，共建可持續的綠色家園。

編輯 郁文瀾 徐夢婷

2025年12月26日